Відгуки про компанію Office Systems 24 - меблі для всіх! Україна! Підбираємо з любов'ю!
- Константин М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергей Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавца очень рекомендую! Связались, отправили быстро! Есть наложка!
А вот сам товар пришел поврежденный! Товар был упакован. Я не думаю что продавец не виноват! Вопрос к производителю...- Коментар продавця
Сергей, спасибо за Ваш комментарий к заказу. Сожалеем, что Вам не получилось обнаружить дефект с нижней стороны сиденья во время осмотра кресла при получении. Мы связались с импортером и переслали сделанные Вами фотографии.
Со своей стороны готовы оформить компенсацию в размере 300 грн. на следующий заказ в нашей компании.
Также на кресло действует гарантия 12 мес.
Извините, что не оправдали Ваших надежд.
Хорошего пользования и приятных покупок в ближайшем будущем!
- Коментар продавця
- Сергей З.
Спасибо компании в лице менеджера Романа за быструю и качественную работу. Качество самого товара тоже на высоте.
- Коментар продавця
Сергей, спасибо за положительный отзыв. Удачного пользования!
- Коментар продавця
- masha g.
Наличие товара и цен актуально. Товар качественный и доставка в срок. Менеджеры профессионалы и вежливые.
- Покупець
Заказывала кровать. Очень довольна всем, начиная от первого звонка (перезвонили очень быстро) до доставки в оговоренные сроки и качества кровати, аккуратной упаковки всех деталей. Большое спасибо менеджеру Анастасии Шевченко за профессионализм и вежливое доброжелательное общение! Она моментально предоставила всю информацию по товару и подробную консультацию, была обговорена каждая мелочь. Самые лучшие рекомендации и процветания бизнеса!
- Регина
Высокий уровень обслуживания! Заказывали мебель фабрики Металл-Дизайн, столешница обеденного стола через несколько дней начала "пузырится". Роман, продавец повел себя очень профессионально, дал рекомендации как составить заявку на фабрику и оформить возврат. Мы немного нервничали, т.к. фабрика не сразу отвечала, но Роман взял на себя переговоры с фабрикой и ходатайствовал о замене товара. Как результат - на фабрике провели экспертизу, оказалось материал использовали сырой, столешницу заменили и за пересылки нам не пришлось доплачивать.
Очень рада, что из множества продавцов нам выпала удача работать именно с вами!- Коментар продавця
Мы искренне сожалеем, что сложилась данная ситуация, но хотим Вам сказать большое спасибо за понимание и терпение. Оформление рекламации и решение самого вопроса действительно заняло определенное время. Но мы всегда на стороне наших клиентов и стараемся ускорить процесс! Еще раз извините за сложившуюся ситуацию.
Удачного Вам пользования! В качестве компенсации при следующем заказе Вам будет начислена дополнительная скидка!
- Коментар продавця
- Dima S.
Все отлично, товар соответствует описанию и цене
- Наталья П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Максим Ж.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергей Г.
Заказывал кровать и матрас.
Со мной связалась менеджер Анастасия, помогла добрать матрас по моему запросу, с нужной высотой и параметрами жестокости, уточнила и сообщила размеры борта кровать, по моему запросу. Все было доставлено в точно оговоренный срок. Огромной спасибо Вам.
