Корзина
89 отзывов
Сертифицированная компания Prom.ua
Кровать - подиум Лидер – НОВИНКА!!!Смотреть
Office Systems 24 - Офисная и другие виды мебели в одном магазине!
+380 (97) 831-49-71
+380
50
769-38-09
+380
97
831-49-71

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день!

Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если в какой-то момент после совершения покупки вы понимаете, что товар, который вы приобрели имеет разного вида заводские дефекты, то вы всегда можете его обменять на другой. Для того, чтобы оформить обмен или возврат товара, вам нужно всего лишь предъявить три вещи: - сам товар без видимых следов эксплуатации и без повреждений; - родную упаковку, целой; - копию с оригинала счета-фактуры или расходной накладной. Также обмену подлежит товар, в котором был выявлен заводской брак или повреждение было совершено случайно во время транспортировки. Если вдруг после прочтения инструкции, вы обнаружили, что не хватает каких-то деталей или комплектующих, смело обращайтесь к нам, чтобы сделать заказ недостающей детали. Отныне сломанная крестовина, другая форма подлокотников или срочная необходимость колес для паркета – наши заботы, которые мы постараемся решить как можно быстрее. Что касается особенностей нашей продукции, то мы уверены в надежности и долговечности нашей продукции, потому что контролируем качество на всех этапах: начиная от производства и заканчивая доставкой. Гарантийный срок использования матрасов и кресел в нашем магазине составляет – пять лет. На всю остальную мебель, в том числе и корпусную срок гарантии – два года. На корпусную мебель таких торговых марок как ТМ АМФ, ТМ Richman, ТМ Matroluxe, которые являются нашими непосредственными партнерами, устанавливается 1 год гарантии. Также мы напрямую сотрудничаем с ТМ S4Y, гарантия которой составляет 18 месяцев. На матрасы ТМ Matroluxe и товары ТМ Barsky гарантия распространяется сроком до пяти лет.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

social-icon
Loading...