Корзина
266 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
Серия ортопедических матрасов Yellow, Matroluxe™КУПИТЬ СО СКИДКОЙ
Office Systems 24 - Офисная и другие виды мебели в одном магазине!
+380 (44) 333-92-80
+38 (097) 831-49-71
+38 (050) 769-38-09

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Мист ЭкспрессБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 5 000 грн.Курьерской службой МистЭкспресс может быть отправлена любая продукция ассортимента ТМ АМФ и ТМ Матролюкс! Для доставки продукции мы используем услуги наших партнеров, осуществляем доставку курьерской службой «Мист-Экспресс». Доставка осуществляется в течение 3-6 рабочих дней в зависимости от точного адреса доставки. Адресная доставка по территории Украины осуществляется бесплатно при заказе от 5000 грн.
  • Новая Почта (Нова Пошта)Бесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 4 000 грн.
  • Самовывоз (только для продукции ТМ Матролюкс, ТМ Special4you, TM LoftDesign)Самовывоз возможен при заказе продукции ТМ Матролюкс, ТМ Special4you, TM LoftDesign (матрасы, наматрасники, полки, комоды, кровати, кресла, столы..). Информация об адресе и времени работы складских помещений Вы можете получить после осуществления заказа. Матролюкс: Днепр, ул. Николая Руденка 53 Киев, ул. Красноткацкая 46 Одесса, ул. Йогана Генна 19 Львов, ул. Полевая 46 Ивано-Франковск. ул. Левинского 1 S4Y: Киев, ул. Вискозная 19 LoftDesign: Днепр, ул. Космическая, 49Г

Способы оплаты

  • Оплата частями - ПриватБанка«Оплата частями» от Приватбанка! Это самый простой и быстрый способ кредитования. Все что вам нужно для оформления «Оплаты частями» это кредитная карта Приватбанка («Универсальный» или «Gold»), а также элитные карты для VIP-клиентов (Platinum, World Black Edition, World Elite, Visa Infinite). В момент оформления заказа на сайте с Вашего кредитного лимита карты списывается только первый платеж, все последующие — тем же числом в следующих месяцах до полного погашения суммы товара. Преимущества Для оформления не нужен паспорт и идентификационный код. Нет необходимости посещать банк, вся процедура оформления проходит на сайте интернет-магазина os24.com.ua. Воспользоваться «Оплата частями» так же просто, как оплатить покупку кредитной картой по терминалу в магазине. Ежемесячную сумму платежа за покупку, удобно вносить на карту через Приват 24, терминалы самообслуживания или в любом из отделений Приватбанка. Вы также можете погасить кредит досрочно, самостоятельно через свой Приват 24 или по обращению в Банк на входящую линию 3700. Вы можете управлять кредитом с помощью приложения «Оплата частями»
  • Мгновенная рассрочка - ПриватБанкРАССРОЧКА ЗА 30 СЕКУНД Всё, что Вам нужно для покупки в рассрочку на os24.com.ua – карта ПриватБанка Оформление без документов. Не нужны паспорт, ИНН, справка о доходах 1. Выберите товар на os24.com.ua и положите в корзину 2. Выберите способ оплаты – «Мгновенная рассрочка» 3. Укажите количество платежей и совершите покупку. С Вашей карты спишется первый платеж 4. Каждые 30 дней с момента покупки с Вашей карты будет списываться сумма ежемесячного платежа. Какими картами можно оплатить покупку по сервисам «Оплата частями» и «Мгновенная рассрочка»? Сервисы доступны владельцам карты «Универсальная», карты «Универсальная Gold», элитных карт для VIP-клиентов (Platinum, Infinite, World Signia/Elite). Где посмотреть подробную информацию по своему договору «Оплаты частями» или «Мгновенной рассрочки»? Посмотреть график платежей по сервису и оставшуюся сумму к погашению, а также досрочно погасить кредит можно в Приват24, меню «Мои счета» - «Оплата частями» Мгновенная рассрочка — это тип рассрочки, при котором покупатель платит за услугу выдачи кредита — уплачивает 2,9% комиссии от стоимости товара ежемесячно. Покупатель при оформлении заказа выбирает способ оплаты «Мгновенная рассрочка» или «Оплата частями». На счету покупателя резервируется сумма первого взноса.
  • Наложенный платежНаложенный платеж от Автолюкс, Новой Почты или от МистЭкспресс - это оплата товара/груза получателем во время получения посылки в отделении или по месту жительства. Подробные условия по доставке и оплате продукции лучше уточнять у менеджера. Оплата наличными курьеру по факту доставки (действует НЕ на все виды товаров. Комиссия перевозчика "МiстЕкспрес" = 5%; "НОВА ПОШТА" = 2%+45 грн., Автолюкс = 2%+30 грн. от суммы заказа, за услуги передачи денежных средств перевозчиком.) Товары ТМ АМФ которые на сайте "ПОД ЗАКАЗ" отпускаются только по предоплате. Вся продукция АМФ, которая "В НАЛИЧИИ" отправляется наложенным платежом только с помощью перевозчика МистЭкспресс по адресу получателя! В большинстве случаев сама доставка осуществляется бесплатно. Матрасы Matroluxe возможно оплатить наложенным платежом (перевозчик МистЭкспресс или Новая Почта в зависимости от выбранного матраса и региона доставки) Матрасы Usleep возможно оплатить наложенным платежом (перевозчик УкрПочта или Новая Почта в зависимости от выбранного матраса и региона доставки) Матрасы ЕММ отпускаются только под заказ по 100% предоплате! Продукция ТМ Technostyle (кресла, столы и кронштейны) могут быть отправлены наложенным платежом без дополнительной предоплаты. Продукция Металл-Дизайн может быть отправлена наложенным платежом только после частичной предоплаты на р/с компании. Продуция ТМ LoftDesign может быть отправлена наложенным платежом только после частичной предоплаты на р/с компании.
  • Кредиты от КредитМаркетВеб-приложение по способу оплаты в рассрочку от «КредитМаркета» дает возможность Вам покупать товары в кредит по всей Украине. Обслуживание и финансирование по выданным кредитам осуществляется оператором сервиса, ФК «Центр Финансовых Решений» – лицензия Госкомиссии по регулированию рынков финансовых услуг Украины АВ №580561 от 11.01.2012 г. Какие товары можно покупать в рассрочку • Со стоимостью от 500 грн. • Товары, цена которых указана в национальной валюте. Преимущества веб-приложения для покупателей • Если Вы хотите приобрести товар или услугу, но не можете внести полную сумму сразу, покупка в кредит будет удобным и быстрым решением. Вы можете оплатить кредит как наличными, так и картой любого банка. • Отделения «КредитМаркета» находятся в 24 областях Украины. Как это работает • В корзине выбираете способ оплаты «Покупка в рассрочку — КредитМаркет» и мы получаем заявку. Если вы подтверждаете заявку на кредит: 1. Вы нажимаете кнопку «Подтвердить и отправить заявку на кредит». 2. Вы получаете письмо о вашем подтверждении и ожидает подтверждение от «КредитМаркета» о выдаче кредита. Это происходит в течении одного дня. 3. «КредитМаркет» также получает письмо с информацией о заказе и данные покупателя. 4. О решении по кредиту вы сможет узнать в личном кабинете «КредитМаркета». Также информация будет продублирована на вашу электронную почту. 5. После получения положительного решения Вы должны посетить отделение «КредитМаркет» для оформления кредита.
  • Оплата картой Visa, Mastercard - WayForPayОсуществлять онлайн-платежи через сервис WayForPay могут как юридические, так и физические лица. Оплата заказа онлайн банковской картой Visa и MasterCard Доставка товара возможна только после подтверждения платежа. Оплата производится напрямую на сайте!
  • Оплата картой Visa, Mastercard - LiqPayМагазин зарегистрирован и активирован в сервисе Liqpay! Высокая безопасность платежей — Verified by Visa и MasterCard SecureCode. Возможность перечисления средств между картами/счетами любых банков мира. Скорость перечисления средств — платеж проводится практически моментально, в редких случаях до 1 банковского дня. Независимость проведения оплат от графика работы отделений банка или вашего офиса. Оплата Apple Pay! В мобильном приложении «Prom Покупки» автоматически доступна оплата с помощью Apple Pay, Вы могут оплатить заказ одним касанием пальца. Это простой и удобный способ осуществления оплаты за свои товары.
  • Безналичный расчет - для частных лицПредоплата, условие «Безналичный расчет». На Ваш e-mail либо в виде сообщения на телефон будет выслан счет. Вы можете оплатить его в отделении любого банка или через управление своим банковским счетом в системе «Приват 24» / другом онлайн-Банке! (платежи по реквизитам или платежи по Украине) Оплата по безналичному расчету производится в кассе отделения любого банка или с расчетного счета Вашей фирмы, или с приложения интернет-банкинга При выборе безналичного способа оплаты доставка заказа возможна после поступления средств на наш расчетный счет
  • Безналичный расчет - для юридических лицЦена для всех форм и условий оплаты, видов и категорий налогоплательщиков – едина и неизменна. На Ваш e-mail будет выслан счет. Для выставление счета в сторону юридического лица необходимо предоставить копии уставных/регистрационных документов + реквизиты компании. Оплата по безналичному расчету производится в кассе отделения любого банка или с расчетного счета Вашей фирмы При выборе безналичного способа оплаты доставка заказа возможна после поступления средств на наш расчетный счет. Возможно выставления счета с договором и спецификацией!

Гарантия:

Внимание! Если товар индивидуален, изготовлен под индивидуальный размеры и / или в обивке определенной заказчиком, то данное изделие относится к перечню товаров приложении № 3 постановления Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 № 172 (Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату)).
В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

Пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования / сборки или монтажа:

царапин, сколов, потёртостей, а так же должно быть сохранено:
полный комплект товара;
целостность и все компоненты упаковки;
ярлыки;
заводская маркировка
он не попадает в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины

Оплата доставки (возврата) осуществляется за счет отправителя!

Регионы доставки:

  • Украина:
    • Винницкая область
    • Волынская область
    • Днепропетровская область:
      • Днепр
      • Каменское
      • Кривой Рог
      • Никополь
      • Павлоград
    • Донецкая область:
      • Бахмут
      • Константиновка
      • Краматорск
      • Мариуполь
      • Селидово
    • Житомирская область
    • Закарпатская область
    • Запорожская область
    • Ивано-Франковская область
    • Киев
    • Киевская область
    • Кировоградская область
    • Луганская область:
      • Алчевск
      • Довжанск
      • Лисичанск
      • Северодонецк
      • Хрустальный
    • Львовская область
    • Николаевская область
    • Одесская область
    • Полтавская область
    • Ровненская область
    • Сумская область
    • Тернопольская область
    • Харьковская область
    • Херсонская область
    • Хмельницкая область
    • Черкасская область
    • Черниговская область
    • Черновицкая область

Способы доставки

Как мы доставляем мебель?

Транспортировка товара осуществляется на следующий после подтверждения заказа, если данная позиция есть на складе. В таком случае Вы получите свой заказ в течение 3-7 рабочих дней.

Если вашу мебель выполняют по индивидуальному заказу, то срок доставки составляет от одной до трех недель.

Накануне праздничных дней срок доставки может быть увеличен, в связи высокой загруженностью и огромным количеством заказов.
Поэтому если хотите сделать приятное своим близким, позаботьтесь заранее о подарке и оформляйте товар как можно раньше.

Мы сотрудничаем с несколькими отечественными и международными логистическими компаниями.

Вы можете не беспокоиться о том, что ваш товар потеряется в дороге. Мы контролируем весь процесс доставки. Чтобы узнать, где находится заказ, вы можете обратиться к нашим менеджерам. Они подскажут всю актуальную информацию по доставке.

Когда заказ будет находиться уже в вашем населенном пункте, с вами свяжутся сотрудники логистической компании и уточнят, когда вам будет удобно встретиться с курьером дома. Доставка мебели осуществляется до подъезда. Довольно трудно просчитать стоимость доставки до квартиры, так каждый из нас живет на разных этажах.

При получении товара вам следует при курьере провести осмотр заказа.  Аккуратно вскройте упаковку, проверьте, что изделие не имеет царапин или других повреждений. Проверьте, чтобы в наличии были все детали и элементы. После того, как Вы убедились, что все хорошо, подпишите документ о факте приема и передачи товара и забирайте свой заказ.

Если вдруг вы обнаружили брак или дефекты, потребуйте от курьера «Акт о фиксации повреждений» и подробно опишите проблему.

Также наши клиенты имеют возможность забрать продукцию со склада самостоятельно.

Для этого нужно связаться с нашими менеджерами и уточнить есть ли нужная продукция на складе, а также график работы складского помещения.

ТМ АМФ

Бесплатная адресная доставка компанией "МістЕкспрес"

ТМ МАТРОЛЮКС

Сроки доставки: Отправная точка – город Днепропетровск 

До 600 км

Свыше 600 км

2-4 дня

3-5 дней

Стоимость доставки до подъезда: за 1 единицу товара, грн (НОВА ПОШТА)

Малогабаритный товар

Среднегабаритный товар

Матрасы

Крупногабаритный товар

Одеяло, подушки, наматрасники, полочка и т.д

Рамки, безкаркасная мебель, столы и т.д

Ширина до 1метр

Ширина свыше 1метра

Футон, Детские, Matro-roll (скрутка). Ширина до 1метр

Футон, Детские, Matro-roll (скуртка). Ширина свыше 1метра

Шкафы, Мебель

 

ширина до 1800

Шкафы, Мебель

 

ширина более 1800

Диваны

100

195

210

380

150

170

450

550

800

При условии доставки по адресу стоимость доставки увеличивается на 15%

 

 

 

Как можно оплатить товары и услуги в нашем магазине?

Если Вы физическое лицо, то вы можете сделать предоплату обычным банковским переводом на расчетный счет. Для удобства на ваш телефон или e-mail будет отправлено сообщение с номером счета. Благодаря электронной системе управления личным банковским счетом в «Приват 24» вы сможете оплатить заказ, не выходя из дома. Являясь клиентом другого банка, вы можете оплатить счет в любом его отделении. Важный момент, фактическая сумма, которая будет зачислена, должна быть не меньше, указанной суммы в договоре купли-продажи.

Также с картами Visa и Mastercard вы можете оплатить заказ в течении пяти минут благодаря платежной системе LiqPay /  WayForPay

Если вы являетесь юридическим лицом и хотите осуществить безналичный расчет, то Вам нужно осуществить предоплату на условиях «по Счету на расчетный банковский счет». Обращаем ваше внимание, что цена товара для всех наших клиентов, независимо от того к какой категории налогоплательщиков они относятся, единая. На Ваш e-mail мы отправим счет, который Вы можете оплатить как в электронной системе управления банковского счета, так и в отделении того банка, в котором вы обслуживаетесь. Как долго будет обрабатываться денежный перевод зависит только от банка. Мы не отвечаем за банковские задержки денежных переводов. В момент, когда наш интернет-магазин получает

Если вы хотите оформить заказ наложенным платежом, то удостоверьтесь, что конкретный товар можно оформить таким способом.

Оплата курьеру наличными возможна только для граждан Украины, достигших совершеннолетия. Для того, чтобы воспользоваться наложенным платежом нужно указать точный адрес (или любое другое место, где вам будет удобно встретиться с курьером, забрать и оплатить заказ), а также телефон для связи. Комиссия за транспортировку «Новой Поштой» составит 45 грн + 2% от стоимости заказа, «Міст Експрес» - 5%.

Оплата при самовывозе действует при заказе продукции ТМ Матролюкс. В данном случае нет никаких дополнительных комиссий, Вы оплачиваете только за сам товар.